Bedingungen und Konditionen
DELEA Angelo SA informiert, dass der Verkauf von Alkohol an Minderjährige unter 18 Jahren verboten ist..
Der Kunde, der eine Online-Bestellung aufgibt, erklärt daher, volljährig zu sein und das notwendige Alter für den Kauf und Konsum von Alkohol zu haben.
Wir liefern keine alkoholischen Getränke an Minderjährige. Wenn der Kunde nicht die gesetzlichen Voraussetzungen für den Kauf von Alkohol erfüllt, hat DELEA Angelo SA das Recht, die Bestellung zu stornieren. Ein maßvoller Konsum wird empfohlen.
Lieferungen in der Schweiz, inkl. 8.1 % MwSt. (auf Wein und Spirituosen), inkl. 2.6 % MwSt. (auf Öl, Essig und andere Lebensmittel). Der Kaufvertrag wird mit der Bezahlung der bestellten Produkte durch den Käufer rechtsgültig. Der Verkauf gilt als abgeschlossen, sobald der Käufer die bestellten Produkte an seiner Wohnadresse erhält. Der Käufer wird per E-Mail über den Status der Bestellung informiert.
ZAHLUNGSMODALITÄTEN
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Bezahlen mit Kreditkarte | Unser Online-Shop Delea Vini akzeptiert alle gängigen internationalen Kreditkarten, darunter Mastercard, VISA, Maestro und American Express. Darüber hinaus unterstützen wir dank des Shop-Payments-Dienstes auch digitale Zahlungen über ShopPay, ApplePay und GooglePay und bieten Ihnen so mehr Flexibilität bei den Zahlungsmodalitäten. Bei Fragen oder Unklarheiten zu den verfügbaren Zahlungsmethoden wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, der Ihnen gerne weiterhilft. |
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Bezahlen mit PayPal | Im Online-Shop von Delea Vini können Sie bequem und schnell mit Ihrem PayPal-Konto bezahlen. Bei PayPal steht Sicherheit an erster Stelle: Ihre persönlichen Daten werden verschlüsselt und Ihre Kontodaten bleiben vertraulich. |
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Bezahlen mit Twint | Mit der TWINT-App für Smartphones können Sie im Online-Shop von Delea Vini einfach und sicher direkt von Ihrem Mobiltelefon aus bezahlen. Dank TWINT erfolgen die Zahlungen in Echtzeit und ohne Gebühren, was ein schnelles und unkompliziertes Einkaufserlebnis garantiert. |
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Bezahlen mit PostFinance Pay, E-Finance, PostFinance Card | Sie können Ihre Zahlungen sicher über die Dienste der Schweizerischen Post abwickeln und dabei zwischen verschiedenen Optionen wählen, wie beispielsweise PostFinance Pay für schnelle Zahlungen per App, E-Finance für die sichere Verwaltung Ihrer Online-Überweisungen und PostFinance Card, die Karte, mit der Sie direkt von Ihrem PostFinance-Konto bezahlen können. |
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Pay by Invoice – POWERPAY: Zahlung gegen Rechnung mit Ratenzahlungsoption. Die MF Group/POWERPAY bietet als externer Dienstleister die Zahlungsart „gegen Rechnung” an. Bei Abschluss des Kaufvertrags übernimmt POWERPAY die entstandene Rechnungsforderung und leitet die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ein. Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von POWERPAY. |
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Klarna | Wählen Sie zwischen verschiedenen Lösungen („Jetzt bezahlen“, „Später bezahlen“ oder „In Raten bezahlen“). Die verfügbaren Optionen werden an der Kasse angezeigt und unterliegen der Genehmigung durch Klarna. Weitere Informationen finden Sie hier. |
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HeyLight – Monatlich bezahlen (0 % Zinsen) | Im Online-Shop von Delea Vini können Sie HeyLight als Zahlungsmethode verwenden. Kaufen Sie jetzt und bezahlen Sie später, mit der Möglichkeit, die Kosten Ihrer Einkäufe in bequeme Raten aufzuteilen. Der Checkout-Prozess ist einfach und die Genehmigung erfolgt sofort. |
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Bezahlen mit IBAN | Nach der Online-Bestellung können Sie bequem eine Vorauszahlung leisten, indem Sie den offenen Betrag innerhalb von 10 Tagen per Banküberweisung begleichen, ohne jegliche Gebühren.
IBAN: CH51 0900 0000 6513 5558 6 |
*GRATISVERSAND BEI BESTELLUNGEN ÜBER CHF 199.
*Ausgenommen gebrauchte Fässer
VERSANDZEITEN UND -KOSTEN: Wir möchten Ihnen einen schnellen und effizienten Service garantieren und bemühen uns daher, Ihre bestellte Ware innerhalb von maximal 48 Stunden zu versenden.
Bitte beachten Sie jedoch, dass es aufgrund unvorhersehbarer Umstände oder besonderer Bedingungen des Versanddienstleisters zu Verzögerungen kommen kann. Insbesondere in Zeiten mit hohem Bestellaufkommen, wie z. B. während Feiertagen oder Sonderaktionen, kann die Bearbeitung Ihrer Bestellung zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen. In solchen Fällen bitten wir um Ihr Verständnis, dass der Versand 5 bis 10 Werktage in Anspruch nehmen kann.
Nachfolgend finden Sie die Details zu Preisen und Versandprozessen:
- von 0,1 kg bis 17 kg CHF 14.
- von 18 kg bis 36 kg CHF 26.
- von 37 kg bis 51 kg CHF 39.
- 52 kg bis 68 kg CHF 52.
- von 69 kg bis 120 kg CHF 65.
- von 120 kg bis 200 kg CHF 70.
Die bestellte Ware wird mit größter Sorgfalt vorbereitet und in eine geeignete Verpackung gelegt, die das Produkt vor möglichen Stößen schützt und eine gute thermische Isolierung gewährleistet.
Im Falle einer Beschädigung oder Manipulation des Pakets
Im Falle einer Beschädigung oder Manipulation des Pakets Wir bitten Sie, die Lieferung nicht anzunehmen und uns umgehend zu kontaktieren.. Es ist möglich, Ihre Einkäufe an eine andere Adresse als Ihre Wohnadresse zu versenden. Geben Sie dies einfach in Ihrer Bestellung an, indem Sie den entsprechenden Abschnitt ausfüllen.
Unsere Hauptsendungen werden dem Kurierdienst anvertraut. Planzer-Transport. Wir bitten Sie daher, uns eine Adresse mitzuteilen, an der der Kurier jemanden antreffen kann, um das Paket entgegenzunehmen.
In einigen Fällen können wir für Tür-zu-Tür-Lieferungen von kleineren Paketen Ihren Auftrag der „Die Schweizerische Post AG“ anvertrauen.
WIR LIEFERN NUR IN DIE SCHWEIZ UND LIECHTENSTEIN!
REKLAMATIONEN UND WIDERRUFSRECHT
WEINE AM LAGERENDE – Falls es die Umstände erfordern und der Jahrgang des gewählten Weins nicht mehr verfügbar ist, behalten wir uns das Recht vor, ihn durch den Folgejahrgang zu ersetzen, ohne Preisänderung und/oder vorherige Mitteilung.
Bei Problemen oder Beanstandungen im Zusammenhang mit unseren Produkten oder unserem Service senden Sie bitte innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Ware eine E-Mail an webshop@delea.ch. Wir antworten Ihnen innerhalb von 24 bis 48 Stunden ab dem ersten darauffolgenden Werktag. Alternativ können Sie uns auch unter der Nummer +41 91 791 08 17 anrufen.
Im Falle einer Rücksendung muss die Ware innerhalb von 14 Arbeitstagen nach Erhalt zurückgeschickt werden.
Gemäss dem Beschluss der Generalversammlung des FSNV vom 10.06.1988 und den Art. 197 ff. OR werden fehlerhafte Flaschenweine wie folgt ersetzt:
- Schweizer Weine sowie ausländische Weine, die in der Schweiz abgefüllt wurden, werden innerhalb eines Jahres ab Lieferdatum ersetzt oder rückerstattet, jedoch nur nach Prüfung und nur, wenn die Flaschen zu mindestens 3/4 mit dem Originalwein gefüllt und mit dem Originalkorken verschlossen sind.
- Nur Artikel zum regulären Preis können zurückerstattet werden, reduzierte Artikel (Weine aus dem Outlet-Bereich) oder Aktionsprodukte sind vom Umtausch ausgeschlossen.
RÜCKSENDUNGSKOSTEN FÜR FEHLERHAFTES ODER FALSCHES MATERIAL
Um ein oder mehrere Produkte zurückzusenden, muss das Material an folgende Adresse gesendet werden:
DELEA Angelo SA
Via Zandone 11 - 6616 Losone - webshop@delea.ch
Der Transport oder die Rücksendung erfolgt auf Risiko und Kosten des Kunden.
Der Kunde muss die Originalrechnung vorlegen. DELEA Angelo SA hat das Recht, den Preis in Form von Geschenkkarten zu erstatten, und behält sich vor, auf die Erstattung etwaiger zusätzlicher Kosten zu verzichten, beispielsweise sind Transportkosten nicht erstattungsfähig.
Im Falle einer Stornierung werden die Versandkosten vom Rückerstattungsbetrag abgezogen. Wenn Sie Material im Wert von über CHF 100 zurücksenden, empfehlen wir, einen versicherten Versand zu wählen. Daher wird jede Verantwortung für eventuelle Ungenauigkeiten abgelehnt.
Wir werden den Grund für die Rücksendung einzeln bewerten, um unseren Kunden die bestmögliche Lösung anzubieten.
GERICHTSSTAND
Für alle Streitigkeiten ist das Gericht von Locarno Campagna zuständig – es wird sich das Recht vorbehalten, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei veränderten Umständen anzupassen.